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新起点电脑学校淘宝电商

新起点电脑学校淘宝电商

发布日期:2017-08-22 14:50

开班时间: 2017-09-01

课程价格: 详见内容

优惠价格: 详见内容

开课语言:普通话

授课学校: 衡阳新起点电脑学校分校

结束时段: 2017-10-01

招生人数: 不限

课程对象: 社会各届有志从事IT行业、或因工作需求、或有兴趣的人士

课程介绍

第一部分:淘宝开店基础

1、开店和交易流程(开店前的准备、注册及流程 、正式开店、网购交易流程 、消费者保障服务 、淘宝规则快速解读)

2、发货管理:(如何进行发货操作、在线下单、 运费模板及地址管理)

3、商品管理:( 发布商品、 商品上下架及橱窗管理)

4、店铺管理:(店铺基本设置、管理推荐商品、 宝贝分类设置、淘宝账号设置)

5、拍照作图:(宝贝的拍摄技巧、PS制作主图、促销图、技术规格图制作)

6、网店装修:(店铺装修基本、店头装修与设计、装修模板的应用)。

第二部分:淘宝网店客服的提升

1、阿里旺旺使用:(接待流程、网店客服培训、客服作用和意义、网店客服需要具备的基本素质 、网店客服沟通技巧、如何做好售后和处理投诉、网店客服技巧和如何管理好客服团队、学会如何讲价、如何应对刁难的客户、如何处理好中差评、客服团队管理)

第三部分:淘宝网店推广营销。

1、淘宝SEO营销:(淘宝搜索引擎概念、 淘宝搜索引擎优化流程、淘宝搜索引擎优化应用)

2、信息发布推广营销基础:(信息发布要素、推广策略制定、推广策略执行及效果跟踪。)

3、视觉营销:(淘宝视觉营销应用、淘宝视学营销要素、淘宝视觉营销重点)

4、淘宝免费活动资源:(参加免费活动作用、试用中心、淘金币、天天特价 5、淘宝VIP)

5、淘宝付费推广:(淘宝客推广、直通车推广、钻石展推广)

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